أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أن التعطل المؤقت الذي شهدته منظومة المعاشات مؤخرًا جاء نتيجة عملية انتقال تقني ضخمة ومعقدة من النظام الإلكتروني القديم إلى نظام حديث بالكامل، مشيرًا إلى أن النظام السابق كان يعاني من ثغرات فنية عديدة وكان مقررًا توقفه كليًا خلال العام الجاري.
مدبولي عن أزمة سيستم المعاشات: 45 ألف فقط اللي تضرروا
وأوضح رئيس الوزراء أن خطوة إنشاء نظام جديد جاءت اضطرارية لضمان استمرارية تقديم الخدمات للمواطنين ودون انقطاع، لافتًا إلى أن عملية نقل البيانات شملت هجرة رقمية لأكثر من 6 مليارات سجل وبيان، لتصبح واحدة من أكبر عمليات التحول الرقمي التي شهدتها الجهات الحكومية.
وعزا مدبولي حدوث بعض التأخيرات المحدودة في إنهاء عدد من الملفات إلى تزامن عملية التحديث والتهجير الرقمي مع استقبال ملفات جديدة لأصحاب المعاشات المستحقين حديثًا، مؤكدًا أن رئيس الهيئة المختصة قد قام بتقديم شرح تفصيلي ومستفيض للأمر.
وفي سياق طمأنة المواطنين، كشف رئيس الوزراء عن حجم الملفات المتضررة، مؤكدًا: “إن عدد الملفات المتبقية والتي تقع حاليًا قيد المراجعة لا يتجاوز 45 ألف ملف فقط، من بين إجمالي 11 مليون مواطن مستحق للمعاشات.”
وشدد الدكتور مصطفى مدبولي في ختام تصريحاته على أن الهيئة تكثف جهودها للانتهاء من مراجعة وتسوية كافة هذه الملفات المتبقية بشكل كامل خلال فترة وجيزة تتراوح بين 10 أيام وأسبوعين كحد أقصى.
