وزارة الكهرباء تعلن خطتها لتأمين واستقرار التيار خلال عيد الفطر

في إطار استعدادات وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لعيد الفطر المبارك، تلقى الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء، تقريرًا حول خطة العمل خلال الإجازة، والتي تهدف إلى ضمان استقرار التيار الكهربائي وتحسين جودة التشغيل والخدمات المقدمة للمواطنين.

أبرز محاور الخطة

استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء ومد ساعات العمل بها لضمان تقديم الخدمات بانتظام.

متابعة المنصة الإلكترونية الموحدة ومنظومة الشكاوى المختلفة لتيسير الخدمة على المواطنين.

تكثيف لجان المرور والمتابعة وزيادة فرق الطوارئ لضمان سرعة الاستجابة للأعطال الطارئة.

توفير سيارات متنقلة لتقديم الخدمات في مختلف المناطق، حيث تم تنفيذ أكثر من 91 ألف خدمة خلال الفترة الماضية.

متابعة البلاغات الواردة عبر الخط الساخن 121 والمنصات الإلكترونية لضمان سرعة التعامل معها.

تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة لتأمين مصدر بديل للطاقة عند الحاجة.

مراجعة دورية لجميع مكونات الشبكة الكهربائية من قبل فرق الصيانة لضمان كفاءة التشغيل.

وأكد الوزير ضرورة تشكيل فرق طوارئ إضافية في كل شركة، مع إشراف مباشر من رؤساء الشركات على عمليات المتابعة والصيانة، استعدادًا لفصل الصيف.

كما شدد على أهمية التوعية بترشيد استهلاك الكهرباء والتصدي للمخالفات للحفاظ على استقرار التيار.