أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، أن الأوكازيون الصيفي انطلق رسميًا اعتبارًا من 4 أغسطس بقرار من وزير التموين والتجارة الداخلية، مشيرًا إلى أن الجهاز تحرك سريعًا لضمان التزام التجار بالقانون وحماية حقوق المستهلكين.
وأوضح الجزار، خلال مداخلة ببرنامج «أنا وهو وهي» على قناة صدى البلد، أن فرق التفتيش التابعة للجهاز من الفروع الإقليمية والإدارات المركزية بدأت جولات ميدانية لرصد الأسعار داخل المحال التجارية، والتأكد من أن التخفيضات المعلنة حقيقية وليست وهمية.
وكشف المتحدث الرسمي أن أبرز المخالفات التي تم رصدها تمثلت في قيام بعض التجار برفع السعر الأصلي للسلعة بشكل غير حقيقي قبل إعلان الخصم، إضافة إلى وضع لافتات «ممنوع الاستبدال أو الاسترجاع» خلال فترة الأوكازيون، وهو ما يعد مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك.
وشدد الجزار على أن حق الاستبدال أو الاسترجاع مكفول للمستهلك طوال العام، بما في ذلك فترة الأوكازيون، موضحًا أن القانون يضمن الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من الشراء، وتمتد المدة إلى 30 يومًا في حال وجود عيب صناعة.
