وجه الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بتحويل مديرة مستشفى الخازندارة بحي شبرا والموظف المسؤول عن شباك التذاكر، إلى التحقيق لتغيبهما عن العمل والتقصير في أداء مهامهما.
كما قرر إنهاء التعاقد مع شركة الأمن المتعاقدة مع المستشفى لقيام أفرادها بمهام تتجاوز اختصاصاتهم. كما تم تحويل مسؤول التمريض بقسم الباطنة سيدات للتحقيق بسبب تقصيره في العمل.
جاءت هذه التوجيهات خلال جولة تفقدية مفاجئة للوزير صباح الخميس 9 أكتوبر 2025، ضمن سلسلة جولات ميدانية تهدف إلى متابعة انتظام سير العمل وضمان حصول المواطنين على خدمات صحية بجودة وكفاءة عالية.
وخلال الجولة، تفقد الوزير الأقسام الداخلية ووحدة الحضانات والمبتسرين، وقسم الرعاية المركزة، وصيدلية الاستقبال، ووحدة الغسيل الكلوي، وعيادة الأسنان، مؤكدًا على الاطمئنان على حالة المرضى والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتوجيهه بتوفير ماكينة إضافية للغسيل الكلوي وصيانة دورية للماكينات الحالية، ودراسة أسباب ضعف التردد على عيادة الأسنان ووضع خطة لتحسين الأداء.
كما استمع الوزير إلى شكاوى ومطالب المرضى، وأكد التزام وزارة الصحة بتقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المواطنين وتطلعاتهم.
