عاجل.. بيان رسمي من الهيئة القومية للأنفاق بشأن زيادة أسعار تذاكر المترو

أصدرت الهيئة القومية للأنفاق بيانًا رسميًا توضيحيًا حول ما جرى تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تصريحات متعلقة بتذاكر مترو الأنفاق، مؤكدة أن بعض المعلومات أُخرجت عن سياقها الصحيح.

بيان رسمي من الهيئة القومية للأنفاق

وأوضحت الهيئة، عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، أن الحديث المشار إليه كان يقتصر على أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن 10 جنيهات، مما قد يؤدي أحيانًا إلى مواقف فردية مرتبطة بتوافر الفكة، وهي أمور طبيعية في التعاملات النقدية اليومية، ولا تعكس وجود أي أزمة تشغيلية داخل المترو.

وشددت الهيئة على استمرار جهودها لتقليل الاعتماد على النقد وتسهيل سداد قيمة التذكرة للركاب، ضمن خطة تطوير شاملة تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة وتيسير الحصول على التذاكر.

وأضاف البيان أن منظومة الدفع الحالية تشمل الفيزا والوسائل الإلكترونية الأخرى، إلى جانب الاشتراكات الشهرية واشتراكات بعدد محدد من الرحلات، بما يمنح المستخدمين مرونة أكبر وسهولة في الاستخدام.

وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تهدف إلى الحد من التكدس والاحتكاكات غير الضرورية، وتوفير تجربة ركوب أكثر سلاسة وهدوءًا، مع ضمان استمرار تقديم خدمة نقل آمنة ومتميزة تليق بجمهور مترو الأنفاق.

واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على التزامها المستمر بتطوير منظومة التشغيل، والاستماع لملاحظات المواطنين، والعمل المتواصل على رفع جودة الخدمة المقدمة.