جدّد جهاز حماية المستهلك تحذيره للمواطنين مع اقتراب موسم الجمعة البيضاء، داعيًا إلى توخي الحذر عند الاستفادة من التخفيضات والعروض الترويجية، سواء عبر المتاجر الإلكترونية أو المحال التجارية، حفاظًا على حقوق المستهلك وضمان شفافية المعاملات.
تحذير عاجل من جهاز حماية المتسهلك
وحذر الجهاز من الانجرار وراء العروض المضللة، مؤكدًا أن كثرة الخصومات قد تدفع البعض للشراء دون التحقق من مصداقية الأسعار أو جودة السلع. ونوّه إلى مجموعة من الإرشادات الأساسية، أبرزها: مقارنة الأسعار قبل الشراء، فحص المنتج والتأكد من صلاحيته، وتجنب الشراء العشوائي والاكتفاء بالاحتياجات الفعلية.
كما شدد الجهاز على أهمية الشراء الآمن عبر الإنترنت، من خلال قراءة شروط العروض وسياسات الاسترجاع، والتأكد من تكاليف الشحن وفترة الضمان، والاعتماد على المتاجر الإلكترونية الموثوقة وتجنب الصفحات غير الرسمية التي قد تعرض المستهلك لعمليات نصب أو منتجات غير مطابقة للمواصفات.
وأشار الجهاز أيضًا إلى ضرورة التأكد من قانونية أي عروض أو مسابقات ترويجية قبل المشاركة فيها، والبحث عن رقم الإخطار الصادر عن الجهاز داخل الإعلان، تطبيقًا لأحكام المادة 14 من قانون حماية المستهلك.
وتنص القوانين على عقوبات رادعة للمخالفين، قد تصل إلى مليوني جنيه أو مثل قيمة المنتج المخالف أيهما أكبر، في إطار جهود الدولة للحد من الممارسات الضارة وحماية المستهلكين.
