لم يتمكن عدد كبير من مستخدمي خدمات مايكروسوفت Microsoft من الاتصال بالبريد الإلكتروني في Outlook، وأدوات تعاون Teams لساعات بعد أن تخبطت شركة البرمجيات العملاقة في تغيير أنظمتها الداخلية.
بدأت تقارير انقطاع التيار الكهربائي في الولايات المتحدة أعلى من المعتاد مع بدء يوم العمل على الساحل الشرقي، وبلغت ذروتها بعد ساعات في وقت مبكر من بعد الظهر قبل أن تتراجع.
ووفقًا لموقع التتبع Downdetector، وفي النسخة الأكثر تضررا كانت نسخة الويب من برنامج Outlook، حيث حققت تطبيقات الهاتف وسطح المكتب أداء أفضل.
وبعد نشر أنها تبحث في المشكلة، قالت مايكروسوفت في النهاية إنها حددت “التغيير الأخير” الذي كان وراء المشاكل.
وقالت الشركة في منشور على X: “لقد بدأنا في نشر إصلاح يتقدم حاليًا عبر البيئة المتأثرة، بينما يتقدم هذا نبدأ عمليات إعادة التشغيل اليدوية على مجموعة فرعية من الأجهزة التي تكون في حالة غير صحية”.
