أعلن الدكتور أحمد كجوك، وزير المالية، عن توجيه رئيس مجلس الوزراء بإنشاء آلية حديثة تمكّن المواطنين من إيجاد حلول لمشاكلهم، وتسهيل التعاون والتنسيق مع جميع الجهات المعنية. وأوضح أن هذه الآلية ستتمثل قريبًا في منصة إلكترونية لخدمة الجمهور، تهدف لتسهيل التواصل بين الحكومة والمواطنين وتقديم بدائل بشروط ميسّرة.
وخلال تصريحات تلفزيونية، وجّه وزير المالية رسالة طمأنة للمواطنين، مؤكدًا أن الحكومة تعمل على البحث عن حلول وتدابير لمعالجة القضايا العالقة منذ فترة طويلة، رغم صعوبة بعض القرارات التي قد لا تلقى قبول الجميع. وأضاف أن التعامل مع الملفات المطروحة يتطلب شرح الموضوع بمهنية وبساطة لبناء الثقة بين المواطنين والمؤسسات.
وتناول كجوك قضية الضرائب، مشيرًا إلى أهمية تغيير الصورة العامة وإبراز الجانب الإنساني للسياسات المالية، مع اعتماد الإعلام في تبسيط المعلومات وشرح القرارات بطريقة واضحة. كما أشار إلى أهمية التواصل بشكل مباشر مع المواطنين وإظهار التقدم على أرض الواقع لتعزيز الثقة بين الأفراد والمؤسسات.
وأوضح الوزير أن بعض القرارات قد تكون صعبة وتتسبب في ردود فعل سلبية قصيرة المدى، لكنه شدد على أن التحضير الجيد والتسويق المناسب لهذه القرارات يضمن تقبلها بشكل إيجابي. وأضاف أن تيسيرات ضريبية جديدة تأتي ضمن جهود الحكومة لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم.
